Kawamoto Junior, L. T., & Cerqueira, B. H. S. (2026). Percepção dos clientes e qualidade em serviços: : uma análise em uma clínica de estética. REMIPE - Revista De Micro E Pequenas Empresas E Empreendedorismo Da Fatec Osasco, 12(1), 97–114. https://doi.org/10.21574/remipe.v12i1.549